อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว UFA062

เก็บและดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยความระมัดระวัง ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลของคุณถูกประมวลผลภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัย และสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์ตามกฎหมาย พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
UFA062 นโยบายความเป็นส่วนตัว UFA062
ความปลอดภัย และ ความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด เรามีกระบวนการชัดเจนตั้งแต่การเข้ารหัสไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร และคุณสามารถขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมายได้ทุกเมื่อ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการเงินที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน และเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้

สิทธิ์ของคุณตาม PDPA

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ ทีมงาน

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

Line Official

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่าน Line ได้ทันที ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยัน

แชทในระบบ

เข้าสู่บัญชีแล้วเปิดแชทซัพพอร์ตเพื่อแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ระบุให้ชัดเจนว่าเป็นคำขอด้าน PDPA

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ UFA062 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการยื่นคำขอ

เราเก็บข้อมูลที่ให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดบัญชีที่ใช้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

ไม่ เราไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ข้อมูลจะถูกส่งเฉพาะผู้ให้บริการที่ช่วยประมวลผลธุรกรรมหรือยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ส่งคำขอผ่าน Line Official หรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล พร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่ PDPA กำหนด

คุกกี้ช่วยให้ระบบจำการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ รวมถึงช่วยวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

เก็บตลอดอายุบัญชีและตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาหรือปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

เราจะแจ้งให้คุณทราบและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมดำเนินมาตรการแก้ไขและป้องกันความเสียหายเพิ่มเติมทันที
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต